サポート ― 1マスちがう / ONE SQUARE
ご質問・不具合のご報告は、下記までお気軽にご連絡ください。
通常は数日以内に返信します。
不具合のご報告では、端末（例: iPhone 15）と OS のバージョン、起きた状況を添えていただけると助かります。
よくある質問
1日に何回遊べますか
1日3回まで遊べます。遊べる回数を使い切った場合、リワード広告を視聴すると1回分追加できます。広告が利用できないときは、翌日までお待ちください。
進行状況や SEED が消えました
進行状況、SEED、見え具合の記録は端末内にのみ保存しています。アプリを削除したり端末のデータを消したりすると、記録も消えます。現在、端末間での引き継ぎには対応していません。
オフラインで遊べますか
ゲーム本体は通信なしで遊べます。広告を視聴して遊べる回数を追加する場合のみ、通信が必要です。
広告を見ても遊べる回数が増えません
通信状態を確認してから、しばらく待ってください。解決しない場合は、発生した日時と端末情報を添えてご連絡ください。
Support — One Square
For questions or bug reports, please get in touch.
We usually reply within a few days. For bug reports, it helps to include your device, OS version, and what you were doing when it happened.
Frequently Asked Questions
How many times can I play each day?
You can play three times each day. Watching a rewarded ad adds one play when available.
My progress or SEED disappeared
Progress, SEEDs, and visual-profile records are stored only on your device. Deleting the app or device data deletes them too. Transfer between devices is not supported.
Can I play offline?
The game itself works offline. A connection is needed only to watch a rewarded ad and add a play.